退換貨政策
依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。
猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。
+商品需保持完整包裝(含商品本體)若有遺失、毀損,可能影響您退貨權益,或不予以退貨,也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需
之必要費用。
+瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,我們將會負擔全額退費&運費,逾期不受理.
(雙方溝通後認定確實為瑕疵品才可退換貨)。
+非瑕疵商品退換,請於3日內辦理退換貨,將由買家自行負擔運費,逾期不受理。
+請於下單時確認您訂購的數量或是重量是否為您的需求,若事後因個人下單因素發現數量或重量不符合,一律不提供退款或更換.
『退、換』貨處理方式:請於收到三天內與我們以LINE@訊息或是Email兩種方式,並且說明換退、貨原因.若還有其他任何時間上的急迫性(例如訂購的商品有狀況,但是要送禮或是即將要出國......等等狀況)
+課程取消規範
咖啡課程(單堂) : 3天內告知取消通知,可保留報名費3個月期限使用,超過3個月期限退一半費用
咖啡課程(包套) : 7天內告知取消通知,可保留報名費3個月期限使用,超過3個月期限退一半費用
甜點課程 : 務必3天內告知取消通知
取消辦法2擇一 :
1. 退還50%報名費
2. 老師代做,成品自行取回
可直接與我們聯絡 :
(04)2301-2228
LINE@ ID: @miq7868j